vendredi 28 avril 2017 | infos & blog
Avaya IP Office : raccordement d’un logiciel de taxation
Prérequis et informations
ComTrafic dialogue avec le PABX par IP, l’IP Office étant client et le PC de taxation, serveur ou récupère les informations dans des fichiers fournis par l’application SMDR d’Avaya. Cette documentation décrit la première méthode.
Pour cette installation il est requis :
-
Un PC avec Windows au moins XP et sur le même réseau que le PABX.
-
Un accès à ce PC avec les droits administrateur.
-
Si possible un accès Internet pour d’éventuelles mises à jour
Configuration du PABX
Dans le logiciel ‘Manager’ du PBX, sélectionner le PBX et aller dans ‘Système’ ‘SMDR’.
• Sortie – sélectionner ‘SMDR seulement’ dans la liste.
• Adresse – entrer l’adresse IP du PC de taxation.
• TCP Port – entrer un port par exemple 1080
Configuration du logiciel de taxation
Ouvrir les ports utilisés, ici 1080, dans le pare feu du PC.
Installer le logiciel par le setup, dans ‘type d’installation’ choisissez ‘Réelle’ et dans ‘Modèle de Pabx’ choisissez ‘Avaya IP Office’ à la fin du setup lancer ComTrafic pour initialiser la base de données, puis fermez le.
Lancer le logiciel ‘lien.exe’ par le raccourci créé sur le bureau, normalement le PABX est configuré, si un ou des tickets sont présents dans le répertoire vous devez les voir à l’écran :
Sinon vérifiez lesparamètres (onglet paramètres, bouton ‘Modifier’ dans interface avec le PABX) Notamment le Numéro de port Telnet.
Validez par ‘OK’ puis ‘Valider’ dans le menu précédent.
mercredi 26 avril 2017 | infos & blog
Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise : raccordement d’un logiciel de taxation
Prérequis et informations
Les logiciels de taxation externe sur Alcatel-Lucent OXE (4400 / OmniPCX Enterprise Communication Server ) récupèrent les informations de communication de différentes façons, ComTrafic utilise les fichiers de taxe stockés sur le disque dur de l’OXE qu’il récupère via FTP. Dans cette configuration il faut impérativement que la licence ‘Taxation sur IP’ soit disponible sur le PABX.
Prérequis pour cette installation :
- Un PC avec Windows au moins XP et sur le même réseau que le PABX et les droits pour faire un transfert FTP OXE → taxation.
- Un accès à ce PC avec les droits ‘administrateur’.
- Un Login/mot de passe sur l’OXE permettant de récupérer les fichiers par FTP.
- Si possible un accès Internet pour d’éventuelles mises à jour
Configuration du PABX
-
Dans ‘Application/Taxation’ : valider ‘Taxation externe‘ à Oui.
-
Dans ‘Paramètres spécifiques à la taxation externe‘ :
-
Nb max. jours de stockage fichiers : 31
Important : Dans le PABX, vérifier que des fichiers, de type TAXxxx.DAT sont générés dans le répertoire /usr4/account/
Configuration du logiciel de taxation
Installer le logiciel par le setup, dans ‘type d’installation’ choisissez ‘Réelle’ et dans ‘Modèle de Pabx’ choisissez ‘Alcatel-Lucent OXE-4400 (FTP)‘ à la fin du setup lancer ComTrafic pour initialiser la base de données, puis fermez le.
Lancer le logiciel ‘lien.exe’ par le raccourci créé sur le bureau, normalement le PABX est configuré, si un ou des tickets sont présents dans le répertoire vous devez les voir à l’écran :
Vérifier les paramètres (onglet paramètres, bouton ‘Modifier‘ dans interface avec le PABX)
-
Indiquer l’adresse du PABX dans ‘Adresse IP du Serveur’
-
Indiquer le répertoire de stockage des tickets (par défaut /usr4/account/ )
-
Indiquer un nom d’utilisateur et son mot de passe permettant d’accéder à ce répertoire.
copie d’écran configuration taxation Alcatel Lucent OXE
Commentaires récents