Comtrafic X est-il concerné par la facturation électronique obligatoire ?

Comtrafic X n'émet pas de factures au sens fiscal et n'est pas une plateforme agréée. Il produit le document de refacturation détaillé et l'export qui alimente votre chaîne de facturation. Pour vos refacturations internes — entre services, entre postes, entre établissements d'une même entité juridique — vous êtes hors du champ de la réforme. Pour ce que vous refacturez à un tiers, votre logiciel de facturation ou votre plateforme agréée reste l'émetteur.

Quelles marques d'IPBX sont compatibles ?

La compatibilité est totale aujourd'hui sur Wazo, 3CX, Wildix et FreePBX. Comtrafic X fonctionne également avec tout IPBX émettant du CDR standard, dont Alcatel-Lucent, Unify, Mitel, Yeastar, Cisco, Panasonic et Grandstream. Les fonctions de gestion de chambre d'Hospitality dépendent du modèle et de la release de l'IPBX.

Les données sont-elles envoyées à une intelligence artificielle ?

Pas vos données d'appel. En mode grille seule, ce qui est transmis au modèle se limite à la phrase de l'utilisateur et à la description technique des champs disponibles — aucune donnée d'appel, aucun numéro, aucun nom. En mode synthèse, le résultat agrégé du rapport est transmis, jamais le détail ligne à ligne. Une fiche de conformité décrit ce dispositif ligne par ligne et se télécharge librement sur le site.

Le logiciel peut-il être installé chez le client plutôt qu'en ligne ?

Oui, et c'est le mode de référence. L'installation se fait dans le périmètre de l'intégrateur ou dans celui du client final, en achat de licence ou en abonnement. Sur les dossiers publics et de santé, l'installation dans le périmètre que l'établissement homologue lui-même est souvent un critère d'éligibilité.

AXIT vend-il directement aux entreprises ?

Non. AXIT ComTrafic est éditeur et vend exclusivement par son réseau d'intégrateurs partenaires. C'est un engagement contractuel : nous ne prenons jamais un client final en direct à un partenaire.

ÉDITEUR FRANÇAIS · depuis 1998 · 28 modèles de standards livrés

Analyse de trafic télécom, taxation, refacturation
et administration de vos standards.

Trois logiciels, un même socle : nous lisons les communications de vos standards. Selon votre métier, vous les analysez, vous les imputez, ou vous administrez les systèmes eux-mêmes.

Lire, analyser et refacturer sur 28 modèles — Alcatel-Lucent, Mitel, Cisco, Avaya, Unify, Panasonic, 3CX, Teams, Wazo… piloter depuis la même console sur 4 d’entre eux, et la liste s’allonge. Vous savez qui consomme quoi, vous refacturez entre services, sites ou résidents, et vous gardez la preuve de ce qui a été fait.

Trois portes. Prenez la vôtre :

Comtrafic X Entreprise Analyser le trafic télécom

Entreprise, collectivité, administration — savoir ce que consomme votre téléphonie, puis l’imputer.

Gratuit jusqu’à 10 postes → PBXInterface Administrer les standards

Entreprise ou intégrateur — une console pour tous vos standards, et des droits restreints délégués usager par usager.

Socle à 0 € · essai 30 jours → Comtrafic X Hospitality Refacturer la personne hébergée

Santé, hôtellerie, résidences — la note suit le résident, pas la chambre, et se clôt au départ.

Démonstration sur vos données →

Vous hésitez ? Trois questions, 30 secondes ou vérifier d’abord si mon standard est lu →

28 modèles de standards livrés4 marques pilotées depuis la consolePrix publics affichésLicence perpétuelleInstallation dans votre périmètre

La présentation · 12 pages s'ouvre sans formulaire, et — à partir de 649 € HT. Vous savez ce que ça coûte avant de nous parler.

Deux façons de commencer sans payer. 10 postes gratuits à vie si vous utilisez la téléphonie · 30 jours complets si vous exploitez celle des autres.

Édition 10 postes — 0 € Essai 30 jours

D’abord, de quel côté du téléphone êtes-vous ?

Deux situations. Elles n’achètent pas la même chose.

C’est la seule question qui oriente vraiment. Votre taille, votre secteur et la marque de votre standard viennent après.

Vous utilisez la téléphonie

Entreprise, collectivité, administration, établissement qui héberge

Vous payez une facture d’opérateur et vous ne savez pas ce qu’il y a dedans. Vous voulez la lire, l’expliquer, et la répartir.

Comtrafic X Entreprise — analyser le trafic, puis l’imputer
Comtrafic X Hospitality — si vous refacturez à des personnes hébergées
PBXInterface — oui, aussi pour vous : si vous avez plusieurs standards, ou si vous voulez déléguer des droits restreints usager par usager

Vous exploitez celle des autres

Intégrateur, infogéreur, opérateur de services managés

Vous administrez des standards qui ne sont pas les vôtres, chez des clients dont chacun veut sa vue, ses droits et la preuve de ce qui a été fait.

PBXInterface — une console pour tous les standards de tous vos clients, un espace par client
L’offre partenaire — ce que vous gardez, ce que vous revendez
Les fiches constructeurs — ce qui se raccorde, marque par marque, et à quelles conditions
La supervision de parc IPBX — le terme, son périmètre, et pourquoi le ping ne suffit pas

Trouver sa solution

Trois questions. Une réponse. Pas de formulaire.

Rien n’est envoyé, rien n’est enregistré. Le résultat s’affiche à l’écran, avec la raison du choix.

1 · Vous êtes

2 · Ce que vous voulez d’abord

3 · Votre taille

Qui vous avez en face

Quatre faits, et vous savez à qui vous parlez.

1998

Éditeur, pas revendeur

vingt-huit ans sur un seul métier : la gestion financière des télécoms. Trois bascules technologiques traversées sans changer de sujet

Modèles de standards livrés

60 pilotes de collecte pour 28 modèles et 22 marques. Alcatel, Avaya, Asterisk, Cisco, Mitel, Panasonic, Siemens, 3CX, Wazo, Wildix, Microsoft Teams… votre installation est très probablement dedans. Lire les communications — le pilotage de la configuration, lui, couvre aujourd'hui quatre marques : Wazo, 3CX, Wildix, FreePBX

Appel sortant que vous n'avez pas déclenché

ni télémétrie, ni sauvegarde distante, ni supervision. Les seuls appels possibles partent d'un geste explicite d'un utilisateur, et le détail de vos appels n'y figure jamais. Cela se vérifie au pare-feu, pas sur parole

100 %

Installable chez vous

la donnée d'appel reste dans votre périmètre si vous le décidez — c'est notre mode de référence

→L'ancienneté seule ne vaut rien, la nouveauté seule est un risque. Ce qui compte, c'est les deux ensemble : vingt-huit ans à lire vos communications, et depuis cette année la capacité de vous en rendre la main.

Les trois logiciels

Un socle commun. Trois métiers.

Un usager reste un usager, quelle que soit la marque de votre système.

Les outils d'analyse du marché ont suivi Teams et Cisco, et ont laissé derrière eux le parc réellement installé. Votre installation, elle, est toujours là — et presque plus personne ne l'outille. C'est le seul métier que nous ayons jamais exercé.

Et si vous avez aussi du Teams : il fait partie des 28 modèles livrés. Nous n'avons pas quitté le parc pour aller ailleurs, nous avons ajouté l'ailleurs.

Pour l'intégrateur

PBXInterface

Administrer les standards

Gérer les IPBX de tous vos clients depuis une console unique, toutes marques — et donner à chacun son espace en marque blanche.

Multi-marques : Wazo, 3CX, Wildix, FreePBX
Espace client, droits granulaires
Alertes, journal d'actions, rapports livrables
Installable chez vous ou chez votre client

à partir de 39 € HT / mois par client, jusqu'à 5 systèmes

Essai 30 jours, parc illimité, à partir de la mise en service.

Essai 30 jours — 0 € Découvrir

Pour le client final

Comtrafic X Entreprise

Analyser le trafic télécom

La gestion financière des télécoms : refacturer, produire la facture, simuler un opérateur, mesurer la qualité d'accueil. Mono ou multisite, tous secteurs.

Document de refacturation détaillé, numéroté
Refacturation par service, filiale ou tiers
Simulation d'opérateur sur le trafic réel
Qualité d'accueil, 25 analyses et 44 états

à partir de 649 € HT · licence perpétuelle

Édition 10 postes gratuite, illimitée dans le temps — hors frais de mise en service.

Édition 10 postes — 0 € Découvrir

Santé & hôtellerie

Comtrafic X Hospitality

Refacturer la personne hébergée

La solution dédiée aux établissements qui hébergent : note de consommation du résident, décompte famille, intégration PMS.

Note de consommation résident et décompte famille, en PDF
Raccordement PMS par protocole : FIAS, HL7, Hotel Link
Arrivée / départ automatisés selon le modèle
EHPAD, cliniques, hôpitaux, hôtels

à partir de 679 € HT · licence perpétuelle

Démonstration sur vos données de séjour — 30 minutes.

Voir une démonstration Découvrir

Console PBXInterface : liste des systèmes téléphoniques d'un parc — six standards, dont un raccordé par son annuaire LDAP, compteurs joignables et injoignables, bandeau des alertes actives et client rattaché à chaque installation — **La console PBXInterface, telle qu'elle s'affiche.** Six standards sur un seul écran : du Wazo, du 3CX, du Wildix, et un système raccordé par son annuaire LDAP — LDAP est un mode de raccordement, pas une marque de standard. Ce qui est joignable, ce qui ne l'est pas, les alertes en cours, et le client auquel chaque installation est rattachée. Capture du produit en version 3.8.5.

Lire, analyser et refacturer — 28 modèles de standards livrés

Alcatel-Lucent OXEAlcatel-Lucent OXOMitel Cisco Avaya Unify Panasonic Siemens Asterisk 3CX WazoWildixMicrosoft Teams…et 10 autres marques

Piloter depuis la console — 4 marques aujourd’hui

Wazo 3CX Wildix FreePBX + Yeastar, Alcatel-Lucent, Mitel — feuille de route publiée, avec des non

La règle est simple, et nous la disons avant que vous la découvriez : nous lisons 28 modèles de standards, nous en pilotons quatre marques. Sur un parc Alcatel-Lucent, Comtrafic X analyse et refacture aujourd’hui — voir la fiche Alcatel-Lucent.

Ce que vous verrez à l’écran

Un logiciel de gestion se juge sur ses écrans, pas sur ses adjectifs.

Trois logiciels, trois écrans réels.

Comtrafic X Entreprise — tableau de bord — **Entreprise** — le tableau de bord : volumes, coûts, durées et appels non aboutis, avec le classement des services.

PBXInterface — clients et PBX rattachés — **PBXInterface** — les PBX regroupés par client, base des rapports d’intervention.

Comtrafic X Hospitality — résidents présents — **Hospitality** — les résidents présents, leur chambre et leur consommation.

Voilà ce que nous vendons. Ce qui suit explique pourquoi c'est utile — si vous préférez le voir plutôt que le lire, les écrans sont plus haut et les présentations se téléchargent sans formulaire.

Ce que coûte l’absence d’outil

Ce que vous ne facturez pas, et ce que vous payez pour rien.

Deux calculs, selon ce que vous êtes. Avec vos nombres, dans votre navigateur — rien n’est envoyé.

Ce que vous récupérez

Le premier calcul mesure du temps et des lignes payées pour rien. Le second mesure de la recette qui n’entre pas.

Heures par mois consacrées à la refacturation

Extraction, tri, ventilation, contrôle, envoi.

Coût horaire chargé (€)

Salaire chargé de la personne qui s’en occupe.

Lignes ou options que plus personne n’utilise

Postes partis, services fermés, options jamais résiliées. Mettez 0 si vous en doutez.

Coût mensuel d’une ligne (€)

Abonnement moyen sur votre facture opérateur.

Licence envisagée

Licence perpétuelle, payée une fois.

Horizon

Ce que coûte l’inaction, cumulé.

Temps de refacturation — Par an, sans compter les erreurs d’imputation ni les litiges.

Lignes payées pour rien — Par an. C’est ce que la comparaison du trafic réel fait apparaître.

Licence amortie en — —

—

Calcul indicatif, avec vos nombres, dans votre navigateur. Aucune donnée n’est envoyée. Le vérifier sur nos données →

Commencer sans payer

Ce qui est gratuit est écrit. Ce qui ne l’est pas aussi.

Aucune carte bancaire, aucune reconduction tacite, aucun engagement de volume. Deux entrées, deux publics : l’essai est pour celui qui installe, l’édition gratuite pour celui qui utilise.

Vous utilisez la téléphonie · 0 €

Comtrafic X Entreprise, jusqu’à dix postes

L’édition complète, sur un standard, sans limite de volume d’appels ni de durée. Vous analysez votre trafic réel, pas un jeu de démonstration.

Toutes les fonctions de l’édition Entreprise
Licence illimitée dans le temps, mises à jour comprises
Un standard, jusqu’à dix postes
Documentation en ligne — le support s’achète avec une licence

Gratuit en licence uniquement : charger votre annuaire et votre grille tarifaire est une prestation, facturée 190 € à distance, ou au tarif de votre intégrateur.

Vous exploitez celle des autres · 30 jours

PBXInterface complet, sur votre infrastructure

Une console ne se juge pas sur une démonstration : elle se juge branchée sur un parc réel. C’est vous qui la branchez.

Standards et clients illimités pendant l’essai
Console d’exploitation et espace client actifs
Sur votre hébergement, ou sur le nôtre pour démarrer plus vite
Les 30 jours courent à partir de la mise en service, pas de la demande

À l’issue des 30 jours : achat ou arrêt. Aucune reconduction tacite, aucune prolongation, aucune carte bancaire.

La règle, une fois pour toutes. Au-delà de dix postes, la licence commence à 50 postes : il n’y a rien à vendre entre les deux, et nous ne prétendons pas le contraire. Et il n’existe pas d’édition Hospitality gratuite : l’édition gratuite est l’édition Entreprise, elle montre l’analyse et les états, pas la refacturation du résident.

Compatibilité

Avant de parler de prix, vérifions que ça se branche.

Nous livrons un pilote de collecte pour 28 modèles de standards. Nous en pilotons quatre marques depuis la console. Nous préférons annoncer quatre marques tenues plutôt que onze promises : un intégrateur vérifie.

Lues

Analyse, taxation, refacturation

Alcatel-LucentMitelCiscoAvayaUnifyPanasonicGrandstreamAsteriskWazo3CXWildixMicrosoft Teams

Le tableau complet, modèle par modèle — avec les versions connues, les liaisons et ce qu’il faut prévoir sur le standard.

Pilotées

Administration depuis la console

Wazo3CXWildixFreePBX

Quatre marques, et c’est tout pour l’instant. Alcatel-Lucent par la passerelle O2G, Yeastar et Cisco sont à l’étude : l’étude est faite, la mise à disposition dépend d’un équipement de validation.

Les fiches constructeurs disent, marque par marque, ce qui se pilote et ce qui ne se pilote pas.

Vérifier mon standard

Tapez la marque ou le modèle. Nous répondons sur ce qui est lisible, ce qui est pilotable et comment on s’y branche — y compris quand la réponse est non.

Préciser ma situation — quelques questions, facultatif

Aucun prix n’est demandé ni annoncé ici : le chiffrage vient de votre intégrateur. Ces réponses partent avec votre demande, pour qu’on vous réponde sur votre cas et non en général.

Vous êtes

Nous décrire notre situation Le tableau complet

Comment ça se passe

Nous ne vendons jamais en direct

Votre intégrateur installe et maintient. Nous, nous écrivons le logiciel.

Vous nous écrivez

Vous décrivez votre situation : marque d'IPBX, nombre de sites, ce que vous cherchez à refacturer. Nous répondons sous 4 heures ouvrées.

Nous qualifions

Trente minutes pour vérifier que c'est faisable sur votre parc. Si ça ne l'est pas, nous vous le disons à ce moment-là — pas après la signature.

Nous vous présentons un intégrateur

Avec votre intégrateur actuel s'il est partenaire, ou avec un partenaire proche de vous. C'est lui qui vous fait la proposition.

Votre espace s'ouvre

Il raccorde, il paramètre, et il prend votre espace en main avec vous. L'éditeur reste derrière pour le support de niveau 2 et les évolutions.

Pourquoi ce choix

Un logiciel de téléphonie mal installé ne sert à rien : il faut connaître l'IPBX, le plan de numérotation, l'organisation des services. Cela se fait sur place, par quelqu'un qui connaît votre installation. Un éditeur qui vend en direct devient le rival de son propre réseau — et le jour où vous avez un problème un vendredi soir, c'est ce réseau qui se déplace.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose avant d'acheter.

Oui, et c'est un usage courant. Deux cas le justifient. Le premier : vous avez plusieurs standards, éventuellement de marques différentes, et personne n'a de vue d'ensemble. Le second, plus fréquent qu'on ne croit : vous voulez donner des droits restreints à certains usagers — l'accueil met l'annuaire à jour, un responsable de site décale ses propres plages horaires, la comptabilité voit les coûts sans toucher à la configuration. Jusqu'ici c'était tout ou rien, et donc rien : chaque demande partait en ticket. Vous ouvrez un espace par site ou par service au lieu d'un espace par client ; la seule différence avec un intégrateur est le nombre d'entités servies.

D'abord d'analyse. La plupart de nos clients commencent parce qu'ils ne savent pas ce qu'il y a dans leur facture opérateur : qui consomme, vers où, combien, et si l'offre souscrite correspond au trafic réel. La refacturation interne est une suite possible — indispensable dans une collectivité à plusieurs entités, inutile ailleurs. Vous n'êtes pas obligé de refacturer pour que l'outil serve.

C'est une licence gratuite et illimitée dans le temps, pas un essai. Elle ne s'arrête pas, elle ne se renouvelle pas, elle ne demande pas de carte bancaire. Ce qui n'est pas gratuit, c'est la mise en service : charger votre annuaire et votre grille tarifaire est une prestation, facturée 190 € si vous nous la confiez, ou au tarif de votre intégrateur.

Rien, et nous le disons franchement. L'édition gratuite s'arrête à 10 postes, la grille commence à 50 postes pour 649 €. Entre les deux, il n'y a pas de produit. Vous pouvez rester sur l'édition gratuite pour vos 10 postes les plus consommateurs, ou passer au premier palier.

Non. La seule édition gratuite est l'édition Comtrafic X Entreprise, jusqu'à 10 postes, hors frais de mise en service. Elle montre l'analyse et les états sur un standard, mais pas la refacturation du résident. C'est une question de licence, pas de technique : cette édition fonctionne sans le module DHM ni le raccordement PMS — Hospitality sans option, c'est le mode Entreprise plus la refacturation du résident. Elle se découvre en démonstration sur vos propres données.

Achat ou arrêt. Aucune reconduction tacite, aucune prolongation automatique. Et les 30 jours courent à partir de la mise en service, pas à partir de votre demande : le temps de raccordement ne vous est pas décompté.

Pour l'analyse, la taxation et la refacturation : oui, sans rien installer sur le standard. Pour le pilotage depuis notre console : pas aujourd'hui — c'est écrit sur notre feuille de route, avec son rang. La liste des PABX et IPBX répond de la même façon, modèle par modèle.

La licence Comtrafic X est perpétuelle : elle se paye une fois, première année de support et de mises à jour comprise. À partir de la deuxième année, le support est à partir de 219 € par an, à prix ferme, avec −10 % sur deux ans et −20 % sur trois ans. Seul l'espace client PBXInterface fonctionne par abonnement annuel, par entité juridique servie.

Là où vous le décidez : sur votre infrastructure, sur celle de votre intégrateur, ou sur la nôtre pour démarrer plus vite pendant un essai. Le logiciel est édité en France. Nous ne revendiquons pas de qualification SecNumCloud : ce qui se qualifie, c'est une offre de service d'informatique en nuage, et nos produits n'en sont pas une — vous les installez et vous les exploitez. Le détail est sur la page sécurité.

Toutes les questions →

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