Paramétrage du format des exports et affichages des tableaux

Modification des colonnes Généralités Comtrafic permet un formatage évolué des rapports d'édition mais aussi des formats d'export des résultats en tableaux. Il est ainsi possible de créer des tableaux qui ne contiennent que les colonnes utiles aux formats les plus...

Version 3.4.11 : exports & interfaces

La version 3.4.11 ajoute des fonctions qui facilitent l'export et la liaison avec les logiciels tiers (CRM, logiciels de facturation...) : Ajout du menu 'facture en tableau' pour éditer des factures à des formats faciles à importer pour des logiciels externes.  Dans...

Import de tarif opérateur télécoms

Import de tarif opérateur télécoms

Généralités La majorité des opérateurs télécoms fournissent un tarif un format tableur sous forme de fichier, l'import de celui ci est simple à condition d'avoir les information de : préfixe et coût pour chaque direction. Cet import doit être fait avec précaution car...

Paramétrage des rapports

Paramétrage des rapports

La génération des rapports de manière automatique (avec éventuel envoi par mail) est une fonction puissante dans Comtrafic. Si la modification des format de rapport est possible via l'outil intégré de reporting celle ci reste compliquée et un certain nombre de...

Gestion des tarifs opérateurs

Paramétrages : gestion des tarifs. Ce menu permet de gérer le tarif opérateur, c'est à dire le prix d'achat, qui s'applique aux communications. La présentation du tarif opérateur se fait sous la forme de 2 tableaux : à gauche les Zones à droite les Directions. Le...

Résolution des erreurs de lien.exe

  Dll absentes Par défaut les logiciels Comtrafic.exe et lien.exe n'ont pas besoin de logiciels supplémentaires pour fonctionner, par contre dès que lien.exe va accéder à des bases externes (MySQL, PostgeSQL..) pour récupérer les tickets de communications, des...

Logiciel de taxation Comtrafic sur Avaya IP Office

Prérequis et informations ComTrafic dialogue avec le PABX par IP, l'IP Office étant client et le PC de taxation, serveur ou récupère les informations dans des fichiers fournis par l’application SMDR d’Avaya. Cette documentation décrit la première méthode. Pour cette...

Version 3.4.8 : nouveaux styles

La version 3.4.8 introduit de nouveaux styles mais aussi de nouvelles fonctions, principalement :     Un paramétrage étendu des menus , il est possible de modifier pour la majorité des menus (communication cumuls, facturation) , le titre des rapports associés, la...

RGPD, cookies & Lettre d'informations

Le site Comtrafic.com ne génère aucun cookie. Les informations de connexion (IP..) sont stockées et utilisées uniquement dans un but de sécurité du site (anti spam, anti DDOS…). 

Vous pouvez vous inscrire à notre lettre d'information pour être informé des derrnières évolutions, en inscrivant votre adresse mail sur ce formulaire, ces informations ne servent qu'à cet usage et la désinscription est possible à tout moment.

Vous êtes bien inscrit...