Import de tarif opérateur télécoms

Import de tarif opérateur télécoms

Généralités La majorité des opérateurs télécoms fournissent un tarif un format tableur sous forme de fichier, l'import de celui ci est simple à condition d'avoir les information de : préfixe et coût pour chaque direction. Cet import doit être fait avec précaution car...

Paramétrage des rapports

Paramétrage des rapports

La génération des rapports de manière automatique (avec éventuel envoi par mail) est une fonction puissante dans Comtrafic. Si la modification des format de rapport est possible via l'outil intégré de reporting celle ci reste compliquée et un certain nombre de...

Gestion des tarifs opérateurs

Paramétrages : gestion des tarifs. Ce menu permet de gérer le tarif opérateur, c'est à dire le prix d'achat, qui s'applique aux communications. La présentation du tarif opérateur se fait sous la forme de 2 tableaux : à gauche les Zones à droite les Directions. Le...

Résolution des erreurs de lien.exe

  Dll absentes Par défaut les logiciels Comtrafic.exe et lien.exe n'ont pas besoin de logiciels supplémentaires pour fonctionner, par contre dès que lien.exe va accéder à des bases externes (MySQL, PostgeSQL..) pour récupérer les tickets de communications, des...

Logiciel de taxation Comtrafic sur Avaya IP Office

Prérequis et informations ComTrafic dialogue avec le PABX par IP, l'IP Office étant client et le PC de taxation, serveur ou récupère les informations dans des fichiers fournis par l’application SMDR d’Avaya. Cette documentation décrit la première méthode. Pour cette...

Version 3.4.8 : nouveaux styles

La version 3.4.8 introduit de nouveaux styles mais aussi de nouvelles fonctions, principalement :     Un paramétrage étendu des menus , il est possible de modifier pour la majorité des menus (communication cumuls, facturation) , le titre des rapports associés, la...

Logiciel de taxation Comtrafic & Cisco : Call Manager

Configuration du PABX Dans la configuration la plus courante, le PBX Cisco fournit les tickets dans des fichiers à un serveur FTP externe, pour cela il faut installer (sur le serveur de taxation) un logiciel serveur FTP type FileZilla (logiciel open source accessible...