Dll absentes Par défaut les logiciels Comtrafic.exe et lien.exe n'ont pas besoin de logiciels supplémentaires pour fonctionner, par contre dès que lien.exe va accéder à des bases externes (MySQL, PostgeSQL..) pour récupérer les tickets de communications, des...

Prérequis et informations ComTrafic dialogue avec le PABX par IP, l'IP Office étant client et le PC de taxation, serveur ou récupère les informations dans des fichiers fournis par l’application SMDR d’Avaya. Cette documentation décrit la première méthode. Pour cette...

La version 3.4.8 introduit de nouveaux styles mais aussi de nouvelles fonctions, principalement :     Un paramétrage étendu des menus , il est possible de modifier pour la majorité des menus (communication cumuls, facturation) , le titre des rapports associés, la...

Comtrafic permet de gérer une facturation personnalisable et 100% automatisable. Les destinataires reçoivent des factures claires et détaillées. Mise en place de la facturation On crée tout d'abord les clients (menu Annuaire / Annuaires des Postes) les clients sont...

Configuration du PABX Dans la configuration la plus courante, le PBX Cisco fournit les tickets dans des fichiers à un serveur FTP externe, pour cela il faut installer (sur le serveur de taxation) un logiciel serveur FTP type FileZilla (logiciel open source accessible...

Asterisk est un logiciel IPBX libre (et propriétaire) sous GNU Linux de plus en plus répandu. La mise en place d'un logiciel de taxation externe se heurte pour Asterisk à un problème connu de fragmentation des distributions : en effet il existe des dizaines de...

Mitel 3300 : raccordement d’un logiciel de taxation Prérequis et informations Pour cette installation il est requis : Un PC avec Windows au moins XP et sur le même réseau que le PABX. Un accès à ce PC avec les droits administrateur. Si possible un accès Internet pour...

Gestion de plusieurs PC Sur un réseau local de bonne qualité il est possible d'avoir un accès pour plusieurs utilisateurs.Pour cela il faut déjà avoir l'installation de base fonctionnelle sur le PC de base que l'on appelle 'PC serveur'puis installer un accès sur un...

Comtrafic est conçu à l'origine pour la facture et l'analyse de trafic sur un PBX privé, mais il est parfois utilisé comme logiciel de facturation pour des opérateurs télécoms 'marque blanche' ou 'virtuel'. Cet article décrit les principes et limites de cet...

Serveur FTP pour logiciel taxation Pour certains PBX un serveur FTP externe est nécessaire, bien que Comtrafic ait, de base, cette fonctionnalité il est préférable d'utiliser un logiciel spécialisé de type Filezilla, qui apporte des fonctions supplémentaires notamment...