Pour contacter le support technique

Vous pouvez nous contacter quelque soit votre version, y compris gratuite, nous vous apporterons du support technique et répondrons à vos questions, pour cela contactez nous via le formulaire suivant :

Envoi

Il est possible depuis la version 3.4 de faire une demande de support directement via le logiciel, allez dans le menu ‘Aide/Demande de support’ et suivez les instructions.

Si vous désirez que nos services accèdent à votre configuration : allez sur la page explicative  pour l’installation.

Certains niveaux de support, notamment de mise à jour ou de support niveau 3 font l’objet d’un contrat .

Si vous avez un N° de contrat de support appelez le 04 82 53 50 45 muni de votre numéro de contrat ou envoyez un mail à support@comtrafic.com en indiquant votre N° de contrat dans l’objet.

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