Suite à la dernière mise à jour officielle (3.2.1.12) une roadmap avait été initiée, sur la base de la 3.3, celle ci a été profondément modifiée. En effet de nouvelles fonctions ont été intégrées entre temps (gestion des tickets en base de données…) , d’autres reportées (liens Internet pour les mises à jour).
De plus l’intégration du lien V24 pour la récupération des tickets ne se fera pas (sauf prestation spécifique) car générateur de trop de support technique.
Nous mettons donc à disposition la :
Version 3.2.1.16
Qui ajoute :
- Le multiniveau avec pour l’instant un niveau hiérarchique supplémentaire dans l’annuaire.
- Gestion d’un poste par défaut pour affecter les communication sans poste.
- Divers correctifs
- La gestion des PABX fournissant les tickets sous forme de base de données (MySQL…)
On modifie donc la feuille de route pour la 3.3 disponible en Juin 2014 :
Nouvelle feuille de route pour la version 3.3
- La gestion des automatisations des éditions de rapports.
- Gestion de facturation ‘hôtelière’
- Diverses possibilités liées à Internet : vérification de nouvelles versions, demande de support
Mise en place de la FAQ :
Pour les questions récurrentes, le site accueille une page FAQ, la première mise en place concernant le raccordement ComTrafic sur l’OXO.