Paramétrages : gestion des tarifs.

Ce menu permet de gérer le tarif opérateur, c’est à dire le prix d’achat, qui s’applique aux communications. La présentation du tarif opérateur se fait sous la forme de 2 tableaux : à gauche les Zones à droite les Directions.

Le tarif est lié aux zones (bien qu’il s’affiche dans directions) les directions ne sont que la liste des préfixes associés à une zone.

Principes d’application des tarifs

Toute modification s’applique aux prochaines communications uniquement si le logiciel lien PABX est redémarré : au redémarrage lien.exe charge la table des tarifs et l’applique aux tickets de communications reçus.

Il est possible d’affecter le nouveau tarif aux communications déjà présentes :

  • Pour toutes les communications :
    1. Allez dans le menu ‘Outils’/’Recalcul des coûts’
    2. Cliquez sur le bouton ‘Mise à jour’ : toutes les communications vont être recalculées.
  • Uniquement pour certaines communications (par exemple pour appliquer un tarif de manière rétroactive) :
    1. Allez dans le menu ‘Communications’
    2. Filtrez pour faire apparaître uniquement les communications concernées (sur une plage de date par exemple)
    3. Allez dans le menu ‘Outils’/’Recalcul des coûts’
    4. Cliquez sur le bouton Calcul sur les xx coms affichées‘ : les communications sélectionnées vont être recalculées.

Ces tarifs génèrent, pour chaque communication le coût hors taxe (ou coût HT) à partir duquel est calculé le coût TTC, le coût facturé hors taxe et le coût facturé TTC, qui sont générés à partir du coût HT de la TVA et du coefficient de refacturation qui sont modifiables dans le menu ‘Paramétrages : Configuration’

Remarques :

  • Pour des systèmes de facturations plus évolués notamment ceux de type ‘facturation opérateurs’ les coûts de facturation sont calculés suivant des principes plus complexes qui font l’objet d’une option (nous consulter). Cette option autorise aussi la gestion de plusieurs tarifs et différencie les tarifs d’achat et de revente.

  • Le recalcul des coûts met à jour tous les coûts, y compris en cas de modification de la TVA et du coefficient de refacturation et y compris les nom des directions et types de directions en cas de modifications.

Création modification d’une zone tarifaire.

Pour créer une zone tarifaire, cliquez sur le bouton Ajouter de gauche, saisissez un nom unique, le tarif associé, validez par OK:


La modification se fait de la même manière soit en double cliquant sur la zone concernée, soit en la sélectionnant et en cliquant sur le bouton Modifier.

Création modification d’une direction.

Pour créer une direction, cliquez sur le bouton Ajouter de droite, saisissez un nom et une préfixe uniques, choisissez une zone tarifaire, validez par OK.

La modification se fait de la même manière soit en double cliquant sur la direction concernée, soit en la sélectionnant et en cliquant sur le bouton Modifier.

Import des tarifs

L’import de tarif doit être fait avec précaution car il efface le tarif en cours.

Principes

Le tarif est calculé en fonction du temps, en 2 ‘tranches’ pour couvrir différents cas de figures, pour chaque tranche on gère le coût, le ‘pas’ de décompte du coût et la durée d’affectation de ce coût. De manière générale les coûts sont exprimés en euros (ou dans la monnaie par défaut) et les durées en secondes.

Exemples :

  • Tarif constant de 0.001 Euro par seconde on a COUT1=0.001, PAS1=1, DUREE1=-1 ce qui correspond à une durée infinie.

  • Tarif constant de 0.3 euros par minute, décompté toutes les 10s on a COUT1=0.05 , PAS1=10, DUREE1=-1.

  • Tarif de 0.01 euros par minute décompté à la seconde, avec un crédit temps de 10 s qui coûte 0.1 euros on a : COUT1=0.1, PAS1=10, DUREE1=10, COUT2=0.001666667, PAS2=1, DUREE2=-1.

Le tarif doit être sous la forme de fichier Excel (ou CSV) avec des noms de colonnes précis qui sont :

Nom

Signification

Obligatoire ?

INDICATIF

Préfixe du numéro identifiant la direction ex : 01 pour les appels vers les fixes nationaux Ile de France.

OUI

COUT ou COUT1

Coût (par défaut à la seconde)

OUI

DIRECTION

Nom de la direction correspondant à l’indicatif

NON (si absent remplacé par INDICATIF)

ZONE

Zone tarifaire regroupant plusieurs indicatifs de même coût.

NON (si absent remplacé par DIRECTION)

DUREE1

Durée en s de la 1ere tranche de tarif, -1 = illimité

NON (si absent = -1 : illimité)

PAS1

Pas de décompte en s de la 1ere tranche

NON (si absent = 1 s)

COUT2

Idem COUT1 mais pour la deuxième tranche.

NON

DUREE2

Idem DUREE1 mais pour la deuxième tranche.

NON

PAS2

Idem PAS1 mais pour la deuxième tranche.

NON

Des exemples de fichiers, un au format Excel (OrangePro.xls) , un au format CSV (OrangePro.csv), pour la tarification Orange sont disponibles dans le répertoire C:\ComTrafic\Datas\RefImport\

Déroulement

L’importation de fichier est décrit dans un autre article : import de tarif opérateur.