Connexion du logiciel de taxation ComTrafic sur un PABX Siemens Hipath 3000/ Unify Openscape

jeudi 11 janvier 2018 | infos & blog

Siemens Hipath 3000 & Unify Openscape  : raccordement d’un logiciel de taxation

Prérequis et informations

Les logiciels de taxation externe sur Siemens Hipath 3000, et son successeur Unify Openscape, récupèrent les informations de communication de différentes façons, mais principalement via IP. Pour des raisons de simplification, ce document décrit la configuration qui est commune à toutes les versions et donc la plus généraliste, même si ce n’est pas la plus sécurisée elle permet de vérifier le bon fonctionnement de la solution dans laquelle le PBX est Client TCP/IP et le logiciel de taxation Serveur ,cette configuration est :

    • Transmission par TCP/IP Client.
    • Format compressé.
  • Séparateur :   |

Prérequis pour cette installation :

  • Un PC avec Windows au moins XP et sur le même réseau que le PABX et les droits réseau pour accéder au PBX.
  • Un accès à ce PC avec les droits ‘administrateur’.
  • Un accès aux logiciels de gestion du PBX.
  • Si possible un accès Internet pour d’éventuelles mises à jour

Configuration du PABX Unify

De manière générale on doit obtenir un résultat similaire sur tous les PBX néanmoins les versions des outils de gestion ont des menus différents.

Unify Openscape

En mode Assistant , choisir ,  Téléphonie centrale.

  • Cliquez sur Modifier pour démarrer l’Assistant Enregistrement des
    données de taxation. Pour activer la saisie des données de connexion, cochez la case Activer
    la taxation.
  • Cliquez sur OK & Suivant puis sur Quitter.
    .

En mode expert, dans arborescence choisir , Serveur de téléphonie/Taxes/Format d’édition.

  • Dans Format du ticket de taxation cocher :
    • Format comprimé
    • Durée de la sonnerie
    • Appels entrants si ils sont utilisés
    • Edition des MSN/SDA
  • Dans Fil de l’eau  choisir
    • Edition : Lan TCP Client
    • Saisir l’adresse IP du PC serveur de taxation et le port utilisé par exemple 6000.

Configuration du logiciel de taxation

Installer le logiciel par le setup, dans ‘type d’installation’ choisissez ‘Réelle’ et dans ‘Modèle de Pabx’ choisissez ‘Siemens Hipath‘, à la fin du setup lancer ComTrafic pour initialiser la base de données, puis fermez le.


Lancer le logiciel ‘lien.exe’ par le raccourci créé sur le bureau, normalement le PABX est configuré, si un ou des tickets sont présents dans le répertoire vous devez les voir à l’écran :

Vérifier les paramètres onglet paramètres :

    1. Dans le champ ‘Type de PABX’ : SI_HipathComp.pbx
    1. Vérifier via le bouton ‘Modifier‘ dans interface avec le PABX)
    2. Choisir ‘Serveur Telnet/TCP’
  1. Indiquer le port utilisé, exemple 6000, dans ‘Numéro de port’

Valider par OK puis le bouton Valider dans la page suivante.