Principes de connexions de logiciel de taxation externes aux PABX.

Principes & prérequis

ComTrafic utilise les informations fournies par le PABX. La grande majorité des PABX actuels fournissent ces informations à travers le réseau IP sous forme de ‘tickets de taxation’ correspondants à une communication. Généralement un paramétrage du PABX est nécessaire pour générer ces tickets, parfois l’accès à cette fonctionnalité est soumis à licence (payante!).

De manière générale, il faut que :

1/ l’administrateur du PABX paramètre le PABX pour que celui ci fournisse les tickets.

2/ l’administrateur systèmes et réseau paramètre le réseau et PC serveur pour que celui ci accède aux données fournies par le PABX.

Prérequis : 

= Un PC avec Windows  et qui accède au PABX en réseau :

Le logiciel ComTrafic s’installe sur la majorité des configurations actuelles, jusqu’à des configurations de 2000 postes le PC n’est pas dédié à l’application, au-delà, un PC (ou une VM ) dédié est recommandé.
Configuration matérielle mini disponible pour l’application :
Processeur : 1 Ghz, RAM : 2 Go libre, Disque : 10 Go libre.
Configuration du système d’exploitation :
Microsoft Windows 2K, XP, 7, 8, 10 (normalement tous les OS Win NT à partir de Windows 2000)

= Un accès à ce PC avec les droits administrateur.

= Si possible un accès Internet pour d’éventuelles mises à jour

= Que le PABX soit configuré pour fournir les données de taxation.

Avant d’installer le logiciel il faut vérifier que le PC serveur ait accès aux données ‘tickets de taxation’ du PABX.

Configuration du logiciel de taxation

Installer le logiciel Comtrafic par le setup, dans ‘type d’installation‘ choisissez ‘Réelle‘ et dans ‘Modèle de Pabx‘ choisissez le type de PABX à la fin du setup lancer ComTrafic pour initialiser la base de données, puis fermez le.

Normalement un raccourci vers le logiciel de liaison avec le PBX (lien.exe) a été créé sur le bureau, sinon un raccourci existe dans  C:\ComTrafic\Lien_1 

Pour la liaison avec le PABX, reportez vous à la documentation installée avec le logiciel  : C:\ComTrafic\Docs\ComTrafic_PABX.pdf

Si le PABX n’est pas dans la liste des modèles fournis, contactez nous via ce lien :

https://comtrafic.com/support-services/demande-de-support/

Les types de liaisons principales sont :

  • Liaison par accès à la base de données PBX contenant les tickets (MSSQL, MySQL, PosGreSQL…)
  • Liaison par TCP le logiciel étant client ou serveur
  • Liaison par fichiers de tickets
  • Liaison par FTP.
  • Liaison par API sur serveur HTTP/HTTPS

 

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