Tout est là.
Neuf documents, classés par le moment où vous en avez besoin.
Vous découvrez
Commencez par celui du milieu si vous ne savez pas lequel prendre.
Qui nous sommes
Vingt-huit ans sur un seul métier, nos quatre engagements écrits, ce que nous ne faisons pas, et les six questions qu'on nous pose à chaque premier rendez-vous.
Télécharger Présentation · 12 pagesComtrafic X Entreprise
Savoir qui consomme quoi, refacturer entre services, sites et filiales, simuler un opérateur, mesurer la qualité d'accueil.
Télécharger Présentation · 12 pagesComtrafic X Hospitality
Connecteurs PMS, fonctions de chambre, note du résident, décompte famille, exports de contrôle.
TéléchargerPBXInterface
Tous vos systèmes téléphoniques dans une seule vue, un espace par site, et le partage entre ce que vous faites et ce que votre intégrateur pilote.
TéléchargerLes quatre présentations existent aussi en PowerPoint, si vous devez en reprendre une page dans un document interne :
Le tableau qui distingue les trois solutions par leur objet est sur la page d'accueil.
Votre DSI valide
Nous publions notre dispositif d'IA en entier. C'est rare, et c'est fait pour ça.
Fiche de conformité IA
Ce qui est transmis à un modèle, situation par situation, et ce qui ne l'est jamais. Les éléments pour le registre article 30.
Télécharger Contrat de générationLe prompt, publié tel quel
Le contrat de génération lui-même : règles, garde-fous, format de sortie et cas de refus. Sans réécriture.
TéléchargerVous préparez un dossier
Trois notes à joindre à une décision ou à un appel d'offres.
Refacturation ou facturation ?
Où nous nous situons dans la réforme, la ligne de partage entre refacturation interne et facture à un tiers, et la réponse à donner à votre expert-comptable.
Télécharger Bibliothèque · 6 promptsPrompts prêts à l'emploi
Six demandes rédigées et testées, classées par métier, avec leurs limites — à coller dans votre outil d'IA.
Télécharger Charte · marqueNotre charte graphique
Le logo, ses versions, les règles d'usage et la zone de protection. Utile si vous nous citez dans un document.
TéléchargerCe qui se construit sur mesure
Ces trois-là dépendent de votre parc. Ils ne se téléchargent pas, ils s'établissent.
Matrice de couverture
Fonction × modèle de votre matériel : ce qui est raccordable en l'état, ce qui demande une étude, ce qui ne se fera pas.
Documentation technique
Prérequis d'installation, API, intégration ticketing, SSO et LDAP — dans la version qui correspond à votre environnement.
Reprise de données
Vous quittez une solution arrêtée ? La procédure dépend de celle que vous quittez. Précisez-la, nous envoyons le périmètre exact repris.
Le livre blanc et le kit commercial en marque blanche sont dans l'espace partenaires.
Le cadre a changé
Quatre textes qui transforment l'hébergement d'un outil de supervision en critère d'éligibilité. Chacun a un champ précis : nous l'écrivons, parce que se tromper de texte devant un DSI se voit tout de suite.
| Texte | Ce qu'il impose | Conséquence pour un SaaS non souverain |
|---|---|---|
| Décret n° 2026-272 Décret du 14/04/2026, JO du 16/04/2026 — application de l'article 31 de la loi SREN | Conformité à un référentiel ANSSI attestée par une qualification — ou par une certification européenne d'un niveau au moins équivalent — pour les données sensibles. Champ vérifié : administrations de l'État, opérateurs de l'État, et six GIP nommés. Ni les hôpitaux, ni les collectivités. Délai de 18 mois lorsqu'une offre acceptable existe en France. | Exclusion de fait sur ce périmètre |
| Référentiel HDS v2.0 Mise en conformité échue le 16/05/2026 | Certification obligatoire de l'activité d'hébergement de données de santé pour le compte d'un tiers. Hébergement dans l'EEE, déclaration des réglementations de pays tiers imposant un accès aux données, cartographie publique des transferts hors EEE. C'est ce texte-là qui concerne un hôpital ou un EHPAD, pas le décret ci-dessus. | Rédhibitoire en santé |
| NIS2 / loi Résilience Transposition en cours | Périmètre passant d'environ 500 à environ 15 000 entités en France, dont 1 500 collectivités. Les MSP sont explicitement visés. Obligation de sécuriser la chaîne d'approvisionnement. | Vos donneurs d'ordre vous l'imposeront |
| DORA Applicable depuis le 17/01/2025 | Les prestataires TIC entrent au registre d'information de l'entité financière et sont évalués sur leur substituabilité. | Risque documenté |
La formulation que nous tenons — et que nous ne dépassons jamais
« PBXInterface s'installe dans le périmètre que vous homologuez, quel qu'il soit, et n'y ajoute aucune dépendance à un éditeur tiers ni à une infrastructure étrangère. Il ne résout pas votre conformité : il ne vous crée pas de problème supplémentaire. »
Ce qui se qualifie SecNumCloud, c'est une offre de service d'informatique en nuage — pas un fournisseur, pas une infrastructure, pas un logiciel — et la qualification ne se transmet pas. Nos produits ne sont pas une offre de service : vous les installez et vous les exploitez. Le fait que votre infrastructure soit qualifiée allège votre dossier d'homologation ; elle ne qualifie pas l'application.
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