ComTrafic: logiciel de taxation téléphonique et
Analyse de Trafic
ComTrafic est un logiciel, compatible tous PABX, destiné à gérer les informations sur les communications télécom d’un établissement, dans des optiques de:
Gestion financière des télécoms:
- Vérification des factures opérateurs
- Ventilation des coûts sur les centres de profits.
- Facturation interne/externe
- Surveillance des usages pour vérifier l’adéquation des abonnements
Analyse du trafic:
- Répartition horaire pour mieux adapter les ressources au trafic.
- Numéros ou directions les plus appelés pour adapter les abonnements
- Nombre d’appels simultanés pour dimensionner les équipements.
- Statistiques des appels entrants, sortants et internes.
ComTrafic est une solution de gestion de l’activité téléphonique ouverte et proposant un ensemble de fonctionnalités de recherche multicritères et de synthèses mais aussi d’outils performants permettant à l’utilisateur d’obtenir un niveau élevé d’informations et d’accéder aux données du logiciel à l’aide de logiciels tiers (Gestionnaires de bases de données, Tableurs, Outils de reporting…).